Team Empathize with LEGO® SERIOUS PLAY®

ในองค์กรที่ทีมงานมีความหลากหลาย ทั้งวัย และนิสัยการทำงาน หากผู้นำและสมาชิกทีมไม่มีทักษะในการ เข้าอกเข้าใจผู้อื่น (empathy) ก็อาจเกิดช่องว่างทางการสื่อสาร ขาดความไว้วางใจ และส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานร่วมกัน

หลักสูตร Team Empathize with LEGO® SERIOUS PLAY® ถูกออกแบบขึ้นเพื่อพัฒนาทักษะ empathy ในบริบทการทำงาน โดยใช้กระบวนการสร้างโมเดลด้วยตัวต่อ LEGO ที่เปิดโอกาสให้ผู้ร่วมเรียนได้ “สร้าง – พูด – เข้าใจ” ผ่านกิจกรรมที่มีโครงสร้าง เป็นรูปธรรม และสนุก ช่วยให้เกิดความตระหนักรู้ ความรู้สึก มุมมอง และแรงจูงใจของผู้อื่นในทีม

ทำไมจึงต้องเลือก Team Empathize with LEGO® SERIOUS PLAY®

• Empathy หรือ “การเข้าใจผู้อื่นอย่างแท้จริง” คือ ทักษะที่องค์กรยุคใหม่ให้ความสำคัญ โดยผลสำรวจพบว่า ทักษะนี้มีบทบาทสำคัญต่อการเติบโตขององค์กรและการรักษาพนักงานไว้ในทีม
• การใช้กระบวนการ LEGO® SERIOUS PLAY® ช่วยให้ทีมงานที่อาจไม่คุ้นกับบทเรียนเชิง soft skills ได้เข้าถึงกระบวนการเรียนรู้โดยลงมือสร้างโมเดลจริง รู้สึกมีส่วนร่วม และเปิดเผยความคิดภายในได้มากขึ้น
• เมื่อทุกคนได้ “เห็น” โมเดลของตนเองแล้ว “อธิบาย” โมเดล และได้ “เชื่อมโยง” กับทีม – เป็นการสร้างพื้นฐานของความเข้าใจซึ่งกันและกัน (mutual understanding) ซึ่งเป็นหัวใจของ empathy

โครงสร้างหลักสูตรโดยย่อ

• Module 1: เข้าใจทักษะ Empathy ในที่ทำงาน – ทำไมถึงสำคัญ และ ส่งผลอย่างไรต่อทีมและวัฒนธรรมองค์กร
• Module 2: สร้างโมเดล LEGO เพื่อสะท้อนมุมมอง และประสบการณ์ของตนเอง (Build & Reflect My Empathy Map)
• Module 3: แลกเปลี่ยนโมเดล และเรียนรู้มุมมองของผู้อื่น – กิจกรรม LEGO เพื่อเข้าใจเพื่อนร่วมงานและความท้าทายของพวกเขา
• Module 4: พัฒนาเครื่องมือการสื่อสารด้วยการใช้ความเข้าอกเข้าใจ หรือ Empathy (Empathic Communication) และเรียนรู้วิธีการสร้างพื้นที่ปลอดภัย (Psychological Safety) ในทีม
• Module 5: Action Plan – สร้างโมเดลแผนปฏิบัติการด้วย LEGO เพื่อแสดงวิธีการนำ Empathy ไปใช้ในความร่วมมือ และการแก้ปัญหาในทีม

ผู้ที่เหมาะเข้าร่วม

• หัวหน้าทีมหรือผู้จัดการที่ต้องการสร้างทีมที่มีสัมพันธ์ดี และมีความเข้าใจซึ่งกันและกัน
• พนักงานทุกระดับที่อยากพัฒนาทักษะ Empathy และ สื่อสารกับเพื่อนร่วมงานได้อย่างลึกซึ้ง
• องค์กรที่ต้องการยกระดับวัฒนธรรมการทำงานให้ “คนอยู่ร่วมกันด้วยความเข้าใจ” และลดความขัดแย้งภายในทีม

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ

• การ ฟัง และ การเข้าใจ อย่างแท้จริง เพิ่มขึ้น – ส่งผลให้ทีมมีความร่วมมือและไว้วางใจมากขึ้น
• ทีมงานมีแนวทางใหม่ – ไม่ใช่เพียง “บอกให้ทำ” แต่เข้าใจแรงจูงใจและแรงเบื้องหลังของพฤติกรรม
• ผู้นำมีวิธีสร้างบรรยากาศที่เปิดใจและให้พนักงาน “แสดงตัวตน” ได้เต็มที่
• ลดความขัดแย้ง และเพิ่มความพร้อมในการร่วมมือผ่านการ Empathic Communication
• วัฒนธรรมองค์กรเปลี่ยนจาก “ทำคนเดียว” เป็น “เข้าใจกัน ทำด้วยกัน” – ช่วยสร้างทีมที่แข็งแกร่ง

ทำไมต้องเลือกเรา

เราเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน empathy training at work ด้วยการใช้กระบวนการ LEGO® SERIOUS PLAY®  เรามีประสบการณ์ในการออกแบบหลักสูตรที่จับต้องได้ โดยเน้นการเรียนรู้เชิงประสบการณ์ (experiential learning) และ Action Plan ที่นำไปใช้ได้จริงในองค์กรคุณ

ติดต่อเพื่อขอใบเสนอราคาได้ที่นี้

ติดต่อ: 065-914-4289
www.innovatist-training.com, https://legoseriousplay-training.com/