เทคนิคการตรวจติดตามคุณภาพภายใน ISO/TS 16949:2009 ISO/TS 16949:2009 Internal Quality Audit Technique

หลักการและเหตุผล :

         ระบบการบริหารคุณภาพ การตรวจประเมินหรือตรวจติดตามภายคุณภาพใน มีความสำคัญและจำเป็นอย่างยิ่ง เพื่อเป็นการประเมินความสามารถในการจัดการและบริหารคุณภาพในองค์กรได้รับการจัดทำและนำไปปฏิบัติใช้สอดคล้องตามข้อกำหนด ISO/TS 16949 หรือไม่ ภายหลังเมื่อเอกสารทั้งหลายได้ถูกนำไปปฏิบัติใช้ และมีการรวบรวมบันทึกคุณภาพ (Quality Records) ได้ระยะหนึ่งแล้ว จำเป็นต้องจัดให้มีการตรวจติดตามภายใน (Internal Audit) และภายหลังการผ่านการรับรองจะต้องดำเนินการตรวจติดตามอย่างสม่ำเสมอ ดังนั้นการฝึกอบรมพนักงานให้เป็นเจ้าหน้าที่ตรวจติดตามภายใน (Internal Auditors) ที่มีความรู้และเชี่ยวชาญ จึงจำเป็นต้องได้รับการถ่ายทอดและฝึกอบรมโดยผู้ที่มีความรู้และเชี่ยวชาญอย่างแท้จริง

วัตถุประสงค์และสิ่งที่ผู้ผ่านการอบรมจะได้รับ :

1. หลักสูตรนี้จะช่วยในการส่งเสริมให้ผู้เข้ารับฝึกอบรมให้เข้าใจถึงหลักการตรวจติดตามระบบการบริหารคุณภาพ ISO/TS 16949 อย่างมีประสิทธิภาพ และมีความรู้ความเข้าใจต่อข้อกำหนดได้อย่างกระจ่าง ที่สามารถนำไปพัฒนาหรือประยุกต์ใช้การบริหารคุณภาพในองค์ให้ดียิ่งขึ้น ผ่านวิทยากร และกรณีศึกษาให้ผู้เข้ารับฝึกอบรมได้ทดลองการตรวจประเมินจริง

2. รับทราบและเข้าใจในรายละเอียดของข้อกำหนด ISO/TS 16949 ผ่านการอธิบายโดยที่ปรึกษาพร้อมทั้งตัวอย่างประกอบคำบรรยาย การลงมือปฏิบัติ และการร่วมแสดงความคิดเห็นระหว่างการฝึกอบรม

3. เข้าใจเทคนิคการตรวจประเมิน การวิเคราะห์ลักษณะความสอดคล้องและไม่สอดคล้องอย่างไรตามข้อกำหนด และเกณฑ์การประเมินระดับความรุนแรงของปัญหา

4. สามารถดำเนินการตรวจติดตามระบบการบริหารคุณภาพภายในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

5. ผู้เข้ารับการอบรมที่ผ่านหลักสูตรได้รับการรับรองคุณสมบัติให้เป็นผู้ตรวจติดตามคุณภาพภายในองค์กร ให้สอดคล้องตามข้อกำหนด และเตรียมพร้อมบุคลากรของบริษัทก่อนที่จะมีการตรวจประเมินจริง