ระบบการบริหารผลงานและประเมินผลงาน (Performance Management System)
หลักการและเหตุผล :
ระบบการบริหารผลงานและประเมินผลงาน (Performance Management System: PMS) เป็นเครื่องมือการบริหารสําคัญที่ช่วยให้ ผู้บังคับบัญชาแต่ละระดับได้ทราบถึงผลการทํางานของผู้ใต้บังคับบัญชา และยังสามารถใช้ข้อมูลที่ได้ในการปรับปรุงพัฒนา ผู้ใต้บังคับบัญชาให้ได้ผลการปฏิบัติงานที่ดีขึ้นตามเป้าหมายขององค์กรที่ได้กำหนดไว้ ซึ่งยังมีองค์กรจํานวนมากที่ยังไม่ประสบความสําเร็จเท่าที่ควรในการนําเอาระบบการบริหารผลการปฏิบัติงานไปใช้ ทำให้องค์กรไม่สามารถพัฒนาบุคลากรให้สอดคล้องกับสถานการณ์ปัจจุบัน และส่งผลกระทบอื่น ๆ อีกมากมายในการทําธุรกิจ
ระบบการบริหารผลงานและประเมินผลงาน Performance Management System จึงเป็นเครื่องมือที่จะช่วยวางแผนงานในระดับองค์กร เชื่อมโยงลงสู่แผนงานระดับหน่วยงาน ลงสู่ระดับบุคคล เป็นการวัดผลความสำเร็จที่เกิดขึ้นในแต่ละระดับ
วัตถุประสงค์และสิ่งที่ผู้ผ่านการอบรมจะได้รับ :
1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้ความเข้าใจในเรื่องระบบการบริหารผลงานและประเมินผลงาน และการนำไปใช้ในองค์กร
2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจเกณฑ์ในการประเมินพฤติกรรม และเกณฑ์ในการวัดผลสำเร็จของงาน และสามารถนำผลการประเมินไปใช้ประโยชน์
3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจข้อแตกต่างระหว่างการบริหารผลงาน (Performance Management)
และการประเมินผลงานประจําปี (Performance Appraisal)
4. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจการตั้งเป้าหมาย (Goal Setting) และการประเมินผลงานโดยวิธีการต่างๆ
รวมทั้งการตั้ง KPI ให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร
5. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจขั้นตอนการประเมินผลงานตั้งแต่การเตรียมตัวก่อนการประเมินผลงาน
ไปจนถึงเทคนิคการสื่อสารผลการประเมินผลงานแก่พนักงาน